leo0112,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您 iPhone 上的部分 App 在使用时出现没有声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:

确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。确保更新 iPhone 系统至目前最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您使用的 App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone。如果可能,尝试卸载相关 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。

若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您,谢谢!